城市“摆渡人”的高光时刻，聊城公交驾驶人善行义举彰显文明温度

齐鲁(qílǔ)晚报·齐鲁壹点 陶春燕 为宣传全市公交战线上的(de)(de)凡人壮举，展现“平凡中的伟大”，弘扬向上向善的社会正能量，5月26日(rì)，聊城市政府新闻办召开(zhàokāi)记者见面会，邀请4位(wèi)在危急时刻挺身而出的公交驾驶员代表，共同讲述见义勇为背后的温暖力量。他们其中，有三天内两次英勇救火的“灭火女英雄(yīngxióng)”，有手握方向盘“助力宝贝回家”的“爱心守护神”，有冲入火场秒(miǎo)变“消防员”的公交安全卫士......以凡人善举诠释人间大爱，是守护城市温暖的“平民英雄”。 乘客(chéngkè)抱“光腿娃”坐车 2024年10月，王肖静(wángxiàojìng)驾驶着K607路公交车行至李知洲大桥时，发现路边一男子怀抱着上身穿着棉服，下身(xiàshēn)却光裸的幼童在路边示意上车，清晨寒冷的温度与孩子(háizi)的着装引起(yǐnqǐ)了王肖静的警觉，发现异常后，她立即停车打开车门让男子上车。 “天气这么冷，怎么不(bù)给孩子穿衣服呀？”男子上车后(hòu)，王肖静(wángxiàojìng)对男子发出疑问，车上(chēshàng)的乘客也都对孩子的着装表示出了关心，该男子却神色慌张地要求立马下车，异常举动更加引人怀疑。为确保孩子的人身安全，在不“打草惊蛇”的前提下，王肖静先冷静地同意该男子下车，随即向车内乘客说明原因将车停稳在路边后，和(hé)车上下来(xiàlái)的两名年轻的热心乘客一同尾随追了上去。 该男子发现被人追踪随即抱着(zhe)孩子快速地跑离，王肖静担心跟丢，立即拨打了110报警。并向路边村民借了一辆(yīliàng)电动车继续追踪。与此同时，通过微信定位与民警(mínjǐng)保持联系，告知实时位置，最终在2公里之外(zhīwài)协助民警将该男子成功拦截住。 事后，沙镇派出所调查得知，此事为因(yīn)家庭琐事父亲携子离家出走，但是其背后，确是孩子的(de)母亲及家人日夜不休地连夜(liányè)追寻。临沂、济南、滨州、聊城多处都留有家人的报警记录(jìlù)。“那天，我看到(kàndào)这样的异常情况，母性的本能使我冲了上去，或许是因为同为母亲，我才为自己的行为感到欣慰。”王肖静说。 王肖静的事迹受到《人民日报》的点赞(diǎnzàn)，她被中共东昌府区政法委、区见义勇为协会授予(shòuyǔ)“见义勇为积极分子”、市公安局授予“先进治安积极分子”等(děng)荣誉称号。并被聊城交运集团授予“年度(niándù)最佳驾驶员”称号。 同时，K607路(lù)公交车也是聊城交运集团“助力宝贝回家路”特色公交线路(xiànlù)其中一条(yītiáo)，于2022年6月30日开始试运行(yùnxíng)，在车厢内最醒目的(de)位置张贴了(le)“助力宝贝回家路”公益广告，车内吊环(diàohuán)上悬挂了失散儿童的照片，上面写着孩子的失踪日期、地点、身体典型特征等具体信息，有60余位失踪儿童的信息登上了15辆公交车。爱心专线(zhuānxiàn)K607路作为连接城市与乡村的重要交通线路，自开通以来(yǐlái)，始终将安全运行放在首位。该线路自开通以来实现了零事故的记录，线路已经发生过20多次暖心事例，帮扶乘客30余人，成为了一条有“温度的爱心专线”。 巾帼铁胆，三天两度逆行(nìxíng)着火现场 张颜星澈是高唐汽车站的(de)一名公交车驾驶员，这位看上去(kànshàngqù)瘦小的女司机，却在三天(sāntiān)内两次英勇救火，被网友称作“灭火女侠”“灭火女英雄”。 第一次遇到的火灾险情发生在(zài)2025年3月24日中午，张颜星澈当时(dāngshí)在执行营运任务，在一处十字路口转弯的时候，看到路边绿化带着火了，浓烟滚滚。面对这种紧急情况(jǐnjíqíngkuàng)，张颜星澈迅速转弯后把公交车停在安全(ānquán)地带，并取出车载灭火器冲向火点。大约用了3分钟，火势得到了有效控制，避免了火势蔓延至周边公共设施(gōnggòngshèshī)。 就在两天后的3月26日下午5点40分左右，在山东高唐街头发生了(le)惊险一幕，一辆路边电动车突然爆炸自燃，火势凶猛，伴随着爆裂声，当时是孩子放学的时候。很多路人纷纷避让，这时，张颜星澈恰巧路过，她把公交车安全停好(tínghǎo)后，迅速拿着灭火器(mièhuǒqì)下车灭火，第一个灭火器用(yòng)完后，电动车还是砰砰爆燃，她又回到车上拿了第二罐灭火器进行灭火经过一番(yīfān)扑救，现场(xiànchǎng)火势得到控制(kòngzhì)，在确认无复燃风险后，张颜星澈返回岗位，继续执行营运任务。 “说实话，每一次面对火情，我(wǒ)什么都没多想，就想赶快灭火，别伤害无辜。我知道，早一秒行动(xíngdòng)，就能减少一分危险，才能更好地保护乘客和公众的安全。我想每一位公交驾驶员，遇到(yùdào)这样的险情，都会(huì)和我一样前去灭火的。”张颜星澈说。 此外，夏季到(dào)来，随着(suízhe)气温逐渐升高，市民(shìmín)朋友们注意：不(bù)要在车内(chēnèi)放置打火机、香水、充电宝等易燃易爆物；以及碳酸饮料、瓶装水，避免高温引发爆炸或聚焦起火。定期检查油路是否漏油、电路有无老化破损，以防止因电路短路或漏油引发的火灾；及时(jíshí)清理发动机舱；合理使用空调，出现异常及时检修。连续驾驶不超过4小时，每2小时至少停车休息 20 分钟；保证充足睡眠，行车途中若(ruò)感到疲劳，尽快到服务区休息。不要在车内吸烟或乱丢烟蒂，以免引发火灾。 退伍不褪色，穿过浓烟(nóngyān)扑灭乡野大火 2025年5月1日下午6点多，聊城市公交集团K346路驾驶(jiàshǐ)员杨月山驾驶公交车途经高新区(gāoxīnqū)许营镇沙窝刘村时，发现前方道路浓烟滚滚，搭在树林间的(de)许多大棚正着大火，竹制棚架在火中“噼里啪啦”的燃烧，火势借着风势迅速蔓延，当时附近杨絮也(yě)比较多，周边树木也面临被引燃的危险(wēixiǎn)。 杨月山立即将车辆停靠至安全区域，提起车载灭火器冲(chōng)到火场(huǒchǎng)，奔跑在各着火点，向(xiàng)火源根部喷干粉，两具车载灭火器很快用完，但由于火场面积较大，还有部分区域正在(zhèngzài)燃烧，杨月山又(yòu)跑回车里浸湿拖把，返回继续扑打火苗，经过近半小时的扑救火势得到控制。这时消防员也赶到现场，架起水枪将还在冒烟的区域彻底扑灭。 当时由于是五一假期，来往车辆行人(xíngrén)比较少，一位热心(rèxīn)市民在现场用手机拍摄记录下一段杨月山救火的视频，并且发到了网上，引起网友广泛关注，受到山东电视台《闪电新闻(xīnwén)》、聊城电视台《民生(mínshēng)面对面》等省市媒体宣传报道。 面对火情，杨月山多次逆火而行、果断扑救，用实际行动展现了聊城公交驾驶员扎实的应急处理技能，1991年至1995年，他曾在(zài)(zài)中国海军部队服役，在部队荣获优秀士兵称号；投身公交事业后，也多次获得(huòdé)集团年度先进(xiānjìn)工作者荣誉(róngyù)。“不管作为一名退役军人还是公交驾驶员，第一时间保障人民群众和公共财产安全是我的责任(zérèn)。”杨月山说。 从业18年服务有(yǒu)匠心 3月30日中午11:25左右，聊城市公交集团K162路线(lùxiàn)路长驾驶(jiàshǐ)公交车运营至侯营西聊莘(shēn)路口，发现前方一辆电动三轮车冒出滚滚浓烟，火苗蹿出电池仓。当时事发突然，周围群众和三轮车车主都(dōu)被这突如其来的状况惊呆了，大家一时间不知所措。 见此情景，张如国立即将(jíjiāng)车安全停靠到路边，打开双闪警示灯，迅速向车内乘客说明情况后，提起(tíqǐ)车内灭火器向着火的三轮车飞奔而去。 三轮车(sānlúnchē)的火势也越来越大，车主正慌乱地拿布袋拍打着火点，火焰和浓烟不断升腾，现场也弥漫着刺鼻的气味。张如国赶紧将灭火器保险销拔掉(bádiào)对准火源根部进行喷射，经过紧张(jǐnzhāng)扑救，明火被扑灭，担心车辆有二次复燃风险，他又仔细对三轮车进行了检查(jiǎnchá)，确保没有复燃迹象后(hòu)，才回到公交车上继续运营。 后来，车主许先生带着一面锦旗送到聊城市公交集团，激动地说：“当时三轮车着火(huǒ)都不知道怎么办了，去年才(cái)买的车花了近一万块钱，幸亏张师傅及时(jíshí)赶到帮忙把火扑灭，否则这个车就烧完，我(wǒ)的损失可大了。真是太感谢了。” 从业18年，张如国始终以高标准(gāobiāozhǔn)要求(yāoqiú)自己，本着“安全第一，服务至上”的(de)原则，做好“防御性驾驶”，服务乘客方面，一直坚持换位思考，真诚待人(rén)，以微笑面对每一位乘客，以真诚帮助那些需要(xūyào)帮助的人，以温情慰藉那些失意的人，把舒适卫生的乘车环境送给所有的人。 面对乘客的感谢(gǎnxiè)，张如国说：“看到当时情况危急(qíngkuàngwēijí)，及时出手保护群众安全是我应该做的，见义勇为的精神已经融入公交人的血脉里。”